IT-verantwoordelijke

Functieomschrijving

Plaats in de organisatie 

De verantwoordelijke IT maakt deel uit van het team “infrastructuur & exploitatie” dat instaat voor het infrastructuurbeheer en de realisatie van alle events binnen het Concertgebouw.

De verantwoordelijke IT rapporteert aan de coördinator infrastructuur & exploitatie.

Doel van de functie

Concertgebouw Brugge beschouwt digitalisering als een prioritair aandachtspunt.

Als verantwoordelijke IT heb je een prominente stem in het uittekenen van de IT architectuur van de organisatie, waak je over de optimalisatie van een geïntegreerd databeheer, begeleid je – i.s.m. de inhoudelijk verantwoordelijke collega’s en leveranciers - de inbedding van softwarepakketten, coördineer je de archivering en zorg je voor de vlotte werking van het computerpark binnen het Concertgebouw. Dit laatste omvat oa. de PC’s en laptops van ruim 60 users en een totaliteit van ruim 200 machines, PC’s, laptops, tablets, smartphones, technische PC’s, PLC’s,  servers, edm.

Profiel

• Je bent hoger opgeleid en beschikt over een Bachelor- of Masterdiploma in IT of gelijkwaardig door ervaring.
• Je hebt kennis van Netwerken (UTP, switches, DNS,…) en van security toepassingen op firewalls (DHCP, Antispam, VPN…)
• Je hebt een grondige kennis van Windows Server (diverse versies) en een grondige kennis van windows clients, Office 365 pakketten, Adobe software,…
• Kennis en/of ervaring met PLC sturingen is een pluspunt.
• Je kan werken binnen een cloud-based omgeving. Je bent op de hoogte van de laatste trends i.v.m. beveiliging; kennis van PCI-regelgeving is een troef
• Kennis van / ervaring met planningssoftware en ERP-pakketten is een troef
• Je bent leergierig, leert heel vlot nieuwe pakketten aan, eigen aan de organisatie
• Je kan helder en eenvoudig verbindend communiceren en werkt oplossingsgericht
• Je werkt graag samen met uiteenlopende mensen (met een wisselende IT-kennis);  je kan ook perfect zelfstandig werken
• Je spreekt vlot Nederlands en Engels

Takenpakket
 

Als IT Generalist ben je o.a. verantwoordelijk voor de volgende taken:

Je hoofdtaak bestaat uit de ontwikkeling en het onderhoud van de verschillende pakketten in samenspraak met de respectievelijke verantwoordelijken en softwareleveranciers.

Daarnaast en meer concreet sta je ook in voor:

• Adviseren en implementeren van het architecturaal design, de setup, configuratie, het documenteren en opvolgen van nieuwe en bestaande in house en cloud-based infrastructuur, zowel soft- als hardware.
• Ontdekken en evalueren van tools en technologieën die tegemoetkomen aan de noden van de organisatie en de werkprocessen kunnen optimaliseren
• De technische eerste lijn ondersteuning van het Concertgebouwteam; als problem solver kan je je inleven in de behoeften van de collega’s. (support voor computer, printer, softwarepakketten, telefonie, smartphone,…) Je luistert naar de problematiek van de gebruikers, je analyseert en classificeert het probleem op basis van complexiteit en hoogdringendheid en biedt oplossingen
• Organiseren van opleidingen en uitwerken van handleidingen over aanwezige en nieuwe informaticasystemen.
• Implementeren en up to date houden van toegangsrechten voor gebruikers op verschillende pakketten
• Ondersteuning van de technici bij eventuele problemen (onder meer met MMI’s en PLC’s) van de verschillende technische installaties
• Coördinatie van archivering

Wij bieden

• Een voltijds contract (38u) van onbepaalde duur
• Een functie in een dynamische, flexibele, diverse en culturele omgeving met fijne collega’s in een Vlaamse kunstinstelling met een kwaliteitsvolle en veelzijdige infrastructuur in een werelderfgoedstad in verandering
• Een open werksfeer met ruimte voor initiatief
• Een verloning volgens barema PC 304 aangevuld met extralegale voordelen
• Een degelijke interne opleiding en mogelijkheden voor externe opleidingen
• Beoogde indiensttreding: zo snel mogelijk